Удосконалення стратегії маркетингових комунікацій підприємства сфери послуг

Abstract

UK: В роботі визначено сучасні підходи до розуміння категорії «стратегія маркетингових комунікацій» та її складових, показано особливості розробки та удосконалення стратегії маркетингових комунікацій для підприємства сфери послуг. На основі проведеного дослідження запропоновано власне викладення етапів розробки стратегії маркетингових комунікацій підприємства для Інтернет-середовища, визначено основні напрями та запропоновано заходи щодо удосконалення стратегії маркетингових комунікацій підприємства. EN: The paper defines modern approaches to understanding the category "marketing communications strategy" and its components, shows the features of the development and improvement of marketing communications strategy for the service industry. On the basis of the conducted research, we propose our own outlining of the stages of development of enterprise marketing strategy for the Internet environment, identify the main directions and propose measures to improve the enterprise marketing strategy. RU: В работе определены современные подходы к пониманию категории «стратегия маркетинговых коммуникаций» и ее составляющих, показаны особенности разработки и совершенствования стратегии маркетинговых коммуникаций для предприятия сферы услуг. На основе проведенного исследования предложен собственный подход к этапам разработки стратегии маркетинговых коммуникаций предприятия для Интернет-среды, определены основные направления и предложены мероприятия по совершенствованию стратегии маркетинговых коммуникаций предприятия.